Felanmälan
Genom att skicka in en felanmälan, via vår e-tjänst, kan du meddela oss om något behöver åtgärdas inom kommunen. Du kan anmäla sådant som rör exempelvis gator, belysning och parker.
Beskriv felet så noggrant som möjligt och bifoga gärna en bild som beskriver felet.
Lämna dina kontaktuppgifter och meddela hur du vill bli kontaktad. Vi kommer inte att använda dina kontaktuppgifter på något annat sätt än för att återkoppla till dig. Du kan även lämna din felanmälan anonymt.
Du kan också felanmäla via kommunens växel, 0123-191 00, vilken är bemannad helgfria vardagar kl. 8-12 och 13-16. Övriga tider hänvisar telefonsvarare till olika journummer.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Mobilnummer
När du har skickat in ditt ärende till kommunen, registreras de personuppgifter som du har uppgett, i kommunens ärendehanteringssystem. Ändamålet med behandlingen av personuppgifterna är att kommunen ska kunna ge så bra och rättssäker service som möjligt vid handläggningen av ditt ärende.
Vid behandlingen av personuppgifterna tillämpas gällande integritetslagstiftning.
Rättslig grund för behandlingen
- Den registrerade har lämnat sitt samtycke
- En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras
Lagringstid
- För evigt
Lagringstiden baseras på bestämmelser i kommunens dokumenthanteringsplaner.
Mottagare av personuppgifter
- Vanligtvis gatukontoret, sektor Samhällsbyggnad och Kultur, Valdemarsviks kommun
Övriga upplysningar
Personuppgifterna som behandlas kan komma att delas till tredje part, om ansvarig nämnd är skyldig att göra så enligt lag. Däremot kommer aldrig personuppgifterna att föras över till ett land utanför EU.
Kontakta personuppgiftsansvarig nämnd om du vill:
- Få ut information om de personuppgifter du har lämnat in
- Begära rättelse om du anser att någon uppgift är fel
- Begära överföring av uppgifter
- Begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
- Göra invändningar
- Du kan alltid begära radering av dina personuppgifter hos personuppgiftsansvarig. Personuppgiftsansvarig kan inte radera dina uppgifter som utgör allmänna handlingar enligt tryckfrihetsförordningen eller övrig tillämplig lagstiftning. Allmänna handlingar är de handlingar som har inkommit eller upprättats hos myndigheten. Eventuella undantag regleras i aktuell dokumenthanteringsplan.
Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i e-tjänsten kan lämnas till Valdemarsviks kommuns Dataskyddsombud. Du når Dataskyddsombudet via dataskydd@valdemarsvik.se. Besök Integritetsskyddsmyndighetens webbplats (imy.se) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Kommunstyrelsen
kommun@valdemarsvik.se
Medborgarservice
kommun@valdemarsvik.se
0123-191 00